中公事業單位招聘考試

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                                                                                                            2022-07-08 14:11:53  來源:中公事業單位考試網  鄧永鋒
                                                                                                            事業單位電子版資料免費下載 事業單位面試-面試技巧相關電子版資料下載
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                                                                                                            人際交往的意識和技巧是事業單位面試當中最常見的測評要素,命題一般以日常工作為背景,涉及與領導、與同事、與群眾、與親友等的關系處理?此贫急容^容易,然而很多時候答題效果卻不盡如人意。仔細分析考生的答題,我們不難發現,大多都是因為邏輯錯亂,甚至部分考生按照申論的作答邏輯,步步為營,從頭到尾一個一個矛盾解決,結果就忽視了答題邏輯。

                                                                                                            例如題目:“領導經常讓你寫材料并反復修改,由于忙著修改材料與同事溝通少,讓同事以為你高傲而孤立你,為此你心生怨念。此時,你怎么辦?”如果我們只看到要以工作為重,講究及時溝通但不重視邏輯,按照筆試思維從頭到尾逐一解決,那我們的答題要點就是:首先,領導讓我寫材料并修改這是對我的鍛煉,我會服從安排;其次,忽視與同事溝通是我的錯,以后我要注意與同事交流;再次,同事對我的誤解,我能夠理解;最后,我會正確認識,及時調整心態,保證工作完成。

                                                                                                            同樣是這道題目,我們引入倒推法,就會發現答題的質量會明顯提升。在這里首先要介紹一下什么是倒推法,所謂倒推法就是按照時間邏輯由近及遠的進行問題處理,簡單來說就是從現在進行時到過去式的一個過程。我們回頭看看任何一個人際關系類問題,人際矛盾都是過去式,答題我們都是現在進行時,所以哪個離我們更近就先處理哪個,然后步步反推,就可以理清題目的作答邏輯。

                                                                                                            如本道題,離我們最近的是你心生怨念(這個是當下最近的矛盾問題),心生怨念是因為同事認為你高傲而孤立你,而同事誤解孤立你又是因為你忙著寫材料與同事溝通少,溝通少又是因為領導經常讓你寫材料并反復修改(這些是間接矛盾問題),反復修改背后的最根本原因則是寫作能力不行(根本矛盾問題)。

                                                                                                            理清了題目的內在邏輯,我們就來看看答題的正常邏輯應該是什么樣的?

                                                                                                            首先,我會及時調整自己的心態,平復自己的負面情緒,正確看待當前自己尷尬的人際處境,領導安排寫材料本身就是一種考驗和鍛煉,作為下屬理應做好服從,同時不與他人交流難免產生誤解,這也是人之常情,當前的問題歸根結底來說,還是自己能力不足并忽視交流導致的。(處理當下矛盾問題)

                                                                                                            其次,我會積極與同事溝通,改變當前的被動局面,增進同事對我的了解,通過參加單位的集體活動,主動向同事請教等方式,讓他們逐步了解我的處人處事,并就近段時間忙著改材料忽視與他們的交流表示歉意。(間接矛盾問題解決)

                                                                                                            再次,在接下來的工作中,我會注意工作節奏的調整,合理安排材料寫作的時間,在材料寫作過程中,保持與領導和同事的積極互動,向他們取經聽取意見建議,努力提升寫作能力,保障寫作的質量和效率,避免反復修改耽誤時間。(根本矛盾問題解決)

                                                                                                            最后,經過此次事件,我會本著吃一塹長一智的清醒認知,感恩領導和同事,積極投身工作,加強業務能力學習,增加與同事間的交流,積極融入團隊,有效避免類似的人際危機再次出現,保證單位的和諧氛圍。

                                                                                                            經過反推法的處理,大家再來看這道題目的邏輯是不是更加順暢,更加符合我們日常的處事邏輯,再根據答題的大邏輯,加上個性化的開頭,本道題目就完美了,如“良好的職業心態有助于個人能力提升和單位人際融洽,面對這樣的情況,我會本著以工作為重的原則,妥善處理。”

                                                                                                            通過本道題目,相信大家對反推法有了一定的了解,建議考生在人際關系題目作答中多加實踐,就定會實現人際答題質的飛躍。正所謂:人際看似很簡單,矛盾各個要擊破,僅用原則誤區多,邏輯理順靠反推。

                                                                                                            以上是面試技巧,事業單位面試技巧的部分備考內容,事業單位面試欄目還為大家提供面試技巧相關內容。

                                                                                                            分享到:
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